L’intelligence artificielle (IA) n’est plus un concept de science-fiction, mais une réalité bien présente dans notre quotidien. Souvent associée aux jeunes générations, elle peut également s’avérer être un précieux allié pour les seniors, en leur apportant confort, sécurité et autonomie.
La retraite prend de plus en plus un virage technologique inattendu avec l’avènement de l’intelligence artificielle. C’est un mot à la mode qui fascine certains et inquiète beaucoup d’autres. Pourtant, son adoption est déjà une réalité dans de nombreux domaines, y compris pour les retraités.
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?
Pour le parlement européen, l’IA désigne “la possibilité pour une machine de reproduire des comportements liés aux humains, tels que le raisonnement, la planification et la créativité”. Elle est considérée comme une priorité pour l’Union européenne. Le 13 mars 2024, les députés européens ont défini un cadre réglementaire visant à s’assurer que les systèmes d’IA commercialisés respectent la sécurité, les droits fondamentaux, les valeurs de l’UE, l’État de droit et la durabilité environnementale. Elle est largement utilisée dans divers domaines tels que la robotique, les véhicules autonomes et les objets connectés.
Un soutien technologique dans la vie quotidienne
Loin des robots humanoïdes et des hologrammes, l’IA se manifeste aujourd’hui sous des formes plus discrètes mais tout aussi utiles. Assistants vocaux, robots d’assistance, montres connectées … les applications de l’IA dans la vie des seniors sont nombreuses :
- Une assistance à domicile personnalisée : des robots d’assistance dotés d’IA aident les seniors dans leurs tâches domestiques allant de la préparation des repas au nettoyage de la maison.
- Une gestion des médicaments simplifiée : les robots d’assistance peuvent également aider les seniors à gérer leur prise de médicaments. En leur rappelant l’heure de prendre leurs médicaments et en les distribuant de manière précise, ils garantissent une prise régulière et sécurisée des médicaments et minimisent les risques d’erreur et d’oubli.
- Les assistants vocaux équipés d’IA, tels qu’Alexa ou Google Home, offrent aux seniors un moyen de contrôler leur environnement domestique. Leur utilisation s’étend à diverses situations, de l’écoute de podcasts en cuisinant à la gestion des rendez-vous. En utilisant des commandes vocales simples, ils peuvent régler les lumières, la température, la musique et même obtenir des informations sur la météo ou les actualités, sans avoir à se déplacer ou à utiliser des appareils compliqués.
- Une surveillance de la santé proactive : les montres connectées dotées de capteurs de santé surveillent en permanence l’activité physique et alertent en cas de chute ou d’anomalie cardiaque.
- L’IA peut également être un rempart contre l’isolement social. Des chatbots conversationnels peuvent simuler des discussions tandis que des robots compagnons offrent une présence physique et émotionnelle.
Dans les maisons de retraite, des robots humanoïdes comme Zora sont utilisés depuis plusieurs années pour dialoguer avec les résidents et proposer des exercices. Le Japon, confronté à une population vieillissante et à une pénurie de personnel soignant, est un pionnier dans l’utilisation de ces technologies innovantes.
Des risques à ne pas négliger
Malgré ses avantages, l’IA peut également présenter des inconvénients pour les seniors :
- L’interface utilisateur peut paraître complexe : les smartphones, tablettes et ordinateurs intègrent souvent des fonctionnalités d’intelligence artificielle (reconnaissance faciale et vocale …). Pour les seniors peu familiers avec la technologie, l’utilisation de ces appareils et la gestion des paramètres peuvent représenter une difficulté supplémentaire.
- La peur de se tromper : les seniors peuvent craindre de causer des dommages ou de ne pas être en mesure de résoudre les problèmes qui pourraient survenir lors du paramétrage de certaines fonctionnalités.
- La protection de la vie privée : l’utilisation d’appareils connectés peut susciter des inquiétudes quant à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles.
- Le risque de la dépendance technologique : certaines personnes âgées peuvent devenir tributaires de la technologie qui les assiste dans leur quotidien, ce qui pourrait entraîner une réduction de leur autonomie et de leurs aptitudes pratiques.
- Un coût financier parfois non négligeable : certains appareils et services basés sur l’IA comme la domotique peuvent être coûteux, ce qui peut limiter leur accessibilité pour certains seniors.
L’intelligence artificielle ne doit pas être vue comme une solution miracle, mais plutôt comme un outil complémentaire au service du bien-être des seniors. Utilisée de manière responsable et adaptée aux besoins de chacun, elle peut contribuer à améliorer leur qualité de vie, leur autonomie et leur sentiment de sécurité.
Sources : europarl.europa.eu, vie-publique.fr
