Les réseaux sociaux dont l’importance est connue, tant dans la communication privée courante que pour la propagation et le partage des idées et courants d’actualité, ne sont plus l’apanage des jeunes depuis longtemps. Toutes les générations y viennent.
Les jeunes retraités les maîtrisent et les utilisent couramment. Les moins jeunes se mettent à l’école de leurs enfants et petits-enfants pour garder le contact et bénéficier de ces possibilités nouvelles. C’est ainsi qu’aujourd’hui, les mamies et papies font leurs courses, téléphone portable en main, et, pour certains, skypent leurs petits-enfants au bout du monde et envoient leurs photos par mail ou leur compte Facebook.
Alors les seniors, des geeks (1) comme les autres ?
Pas tout à fait.
Ils peuvent être rebutés par la technologie et il faudra que celle-ci s’adapte encore à la montée en âge et améliore notamment l’ergonomie des sites web et du matériel multimédia.
Il faudra aussi que ces nouvelles technologies soient rendues accessibles à celles et ceux dont es ressources sont trop modestes pour y prétendre.
Les initiatives sont nombreuses pour accompagner les seniors qui veulent se familiariser ou se perfectionner. Par exemple, citons ‘association Villes Internet qui décerne chaque année, depuis 1999, le label « Territoires, Villes et Villages Internet ». Ce label récompense les collectivités de toutes tailles qui mettent en œuvre une politique significative en matière de démocratisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) (2) et de leurs usages citoyens (accès publics, mise en réseau des acteurs, services aux habitants, usages internes, administration électronique, informations des habitants, débat …).
Que pensent les seniors habitués aux nouvelles technologies ?
Les seniors familiers des nouvelles technologies plébiscitent le web, cette fenêtre qu’ils ont sur le monde. Ils apprécient notamment les médias sociaux pour leur capacité à regrouper des informations pertinentes dans les domaines qui les intéressent mais aussi à les sortir de la solitude et à maintenir pour eux une vie sociale.
Et les autres ?
Pour les autres, débutants ou curieux-hésitants, les freins restent nombreux avant de se lancer, mais il n’y aucune raison qu’ils ne puissent trouver leur place sur ces réseaux !
Pour cela, ils devront au préalable lever leurs craintes par l’apprentissage des codes de ce langage spécifique et des nécessaires précautions à prendre pour assurer la sécurité : être vigilant au contrôle des images et des propos en ligne, maîtriser la recherche ou l’acceptation d’amis …
(1) geeks : passionné de haute technologie ou fou de high tech
(2) TIC : technologies de l’information et de la communication
Jean-Michel Bourse
Article paru dans le Courrier des retraités n° 50 d’octobre à décembre 2018
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