La banque a subi de nombreuses mutations : elle est passée de la banque dite traditionnelle avec un guichet et du personnel d’accueil pour effectuer les opérations bancaires à dans certains cas une banque en ligne ne disposant d’aucun guichet physique pour accueillir le public.
De plus en plus de Français utilisent les banques en ligne : en 2016, 10 % d’entre eux avaient un compte dans une banque en ligne soit + 20 % par rapport à l’année précédente.
Quels sont les avantages d’une banque en ligne ? Quelle banque en 2018 ?
Quels sont les avantages d’une banque en ligne ?
- Des services avec une tarification moins élevée voire la gratuité de certains produits notamment la carte bancaire
- Des opérations de gestion que l’on peut effectuer à tout moment de la journée 24H/24h.
- Une véritable souplesse dans l’utilisation de votre banque et de ses services
- Des offres de parrainage ou de bienvenue.
Le principal inconvénient va résider dans le caractère virtuel de la banque. Impossible de vous y rendre sur place pour régler vos problèmes ou déposer vos chèques. Tout se fait à distance.
Comment la choisir ?
Le site Quechoisir.org propose un guide d’achat des banques en ligne. Voici quelques conseils qui vous aideront à bien la choisir :
- Quels sont les services offerts à la clientèle. Il faut savoir que certaines banques en ligne ne proposent pas tous les services. A titre d’exemple, vous pouvez, parfois, ne pas pouvoir ouvrir de compte professionnel.
- Le service clientèle : quels sont les moyens proposés pour communiquer avec votre banque ? Aurez-vous ou non un conseiller qui vous sera attribué ?
- Les frais de gestion sur les opérations bancaires
Les banques en ligne sont-elles fiables ?
Pour pouvoir être une banque qu’elle soit ou non en ligne, il est nécessaire que l’établissement soit approuvé par l’AMF (Autorité des Marchés Financiers) et par l’ACP (Autorité de Contrôle Prudentiel). Vos dépôts sont ainsi garantis jusqu’à 100 000 euros comme dans un établissement bancaire traditionnel.
