A l’heure du tout numérique, de plus en plus de seniors utilisent Internet. Ils se rendent sur les réseaux sociaux, effectuent leurs démarches administratives ou font des recherches ou des achats en ligne.
Quels sont les pièges à éviter ?
Les 7 pièges à éviter sur Internet
Les arnaqueurs sont de plus en plus inventifs sur Internet. Certains ciblent particulièrement les seniors. En 2020, la cybercriminalité visant les seniors s’est élevée à 40 milliards de dollars aux Etats-Unis.
- Ne pas répondre aux e-mails douteux envoyés par une banque ou par une administration et n’envoyez pas d’informations confidentielles
Qui n’a jamais reçu un message de la part d’une soi-disant administration qui vous annonce, par exemple, qu’un trop perçu sur votre compte ou encore qu’il vous faut mettre à jour vos coordonnées en cliquant sur un lien.
Votre banque ne vous demandera jamais de lui fournir vos coordonnées bancaires ou votre adresse puisqu’elle les a déjà.
Si vous avez un doute, rendez-vous sur le site de l’administration ou de la banque concernée. Leur portail dispose généralement d’une messagerie sécurisée intégrée.
Dans tous les cas, vérifiez le logo, les éventuelles fautes d’autographe (il y en a de moins en moins), le nom de l’expéditeur … Si vous avez un doute, n’y répondez surtout pas et n’ouvrez pas les pièces jointes s’il y en a.
Rangez cet e-mail dans la catégorie des indésirables. - Utiliser le même mot de passe pour tous les sites
Même si vous adorez votre mot de passe « Dodo972 », la règle que vous devez suivre est la suivante : un mot de passe par chacun des sites que vous utilisez. En effet, si un hacker identifie votre mot de passe préféré (« Dodo972 »), il sera en mesure de se connecter à tous les comptes qui utilisent ce même mot de passe.
Votre mot de passe doit être long (au moins 12 caractères) et comporter des majuscules, des minuscules, des chiffres et des symboles.
Si vous ne savez plus comment faire pour les gérer, pensez à un gestionnaire de mots de passe qui les retiendra à votre place.
- Vous avez gagné à une loterie. Si ! Si ! Vous venez de recevoir un e-mail qui vous l’annonce.
Le problème, c’est que vous n’avez jamais joué ! Même si vous pensez qu’une bonne fée s’est penchée sur votre berceau à votre naissance, il s’agit vraisemblablement d’une anarque. Ne cliquez surtout pas sur les liens qui seraient inclus dans le mail (ils pourraient contenir des virus) et ne donnez pas vos coordonnées bancaires. En bref, mettez-le directement dans vos courriers indésirables.
Voici un exemple de mail qui doit vous alerter :
« Cet e-mail vous est envoyé à la suite de nos mesures de sécurité et de
nos récentes dossier indique que vous êtes admissible à recevoir un
remboursement optionnel de Seven Cent cinquante mille dollars
américains qui a été trouvé dans la banque d’apex enregistré sous
votre nom et compte de messagerie, été votre non réclamé Gagner de
l’argent perdu qui vous sont dus en attente d’être transférés sans
réclamations.
Répondez sur cet email ( xxxxx@gmail.com ) avec votre
Dénomination sociale complète…………..
Téléphone direct…………………………………
Et adresse postale …………………………….
pour une éventuelle considération pour nous permettre de traiter
immédiatement le transfert vers votre poste
Merci et dans l’attente de votre réponse urgente
Cordialement, »
- Ouvrir les pièces jointes qui vous paraissent étranges
Là encore, soyez prudents surtout si vous ne connaissez pas l’expéditeur. Les pièces jointes pourraient contenir des virus ou des codes malveillants surtout celles qui se terminent par « .pif », « .exe » etc. - Se méfier des propositions ou des investissement trop alléchants
Si vous avez trouvé sur Internet des produits à prix cassés ou encore des placements à des taux particulièrement avantageux. Faites preuve de bon sens. Si cela est trop beau pour être vrai, cela l’est très certainement pas. Vous devriez vous méfier. Il s’agit très certainement d’une anarque.
A titre d’exemple, un couple de seniors s’est fait escroquer de la somme de 585 000 euros comme le révèle l’émission de Julien Courbet « Anarques » diffusée le 28 mai sur M6. Les escrocs leur avaient proposé un placement sur un livret avec un taux de rentabilité de 8% au lieu des 0,5% actuels. Cette somme provenait d’une indemnisation de 900 000 euros suite à un accident de la route. Le couple est aujourd’hui ruiné.
- Ne pas mettre à jour votre antivirus
En avez-vous un ? C’est indispensable. Un antivirus (à jour) vous protège contre les programmes malveillants.
Que faire si vous êtes victime ?
- Signalez le spam ou l’anarque sur : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/
- Pour obtenir des conseils et des bonnes pratiques, rendez-vous sur le site cybermalveillance.gouv.fr
- Pour porter plainte si vous êtes victime d’une cybermalveillance à caractère financier (chantage, piratage de messagerie …), allez sur le site service-public.fr pour être orienté sur la plateforme qui correspond à votre situation.
- Faites opposition à votre carte bancaire auprès de votre banque si cela est nécessaire.
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