Chantal, Christophe, Maryne, Elodie ont choisi d’exercer une partie de leurs activités à domicile. Les métiers de professionnels intervenant à domicile commencent à être très en vogue à la Martinique et en particulier à destination des seniors les plus âgés.
Problème de transport, mobilité réduite ou tout simplement le désir de bénéficier de services de qualité chez soi sont les principales raisons qui poussent les seniors et les autres à avoir recours à un professionnel à domicile. Les métiers proposés sont nombreux : opticien, esthéticienne, coiffeuse, pédicure, masseur, accompagnateur de personnes âgées et dépendantes …
Coiffeuse à domicile
Nous avons rencontré Chantal Bauche, coiffeuse. Elle dispose d’un salon au Robert et propose des soins de coiffure à domicile.
Pourquoi êtes-vous coiffeuse à domicile pour les seniors ?
Les seniors ont le droit d’avoir des services qui viennent à eux surtout lorsqu’ils sont à mobilité réduite. Les accès ne sont pas forcément adaptés à leur situation. Il faut aussi dire que les seniors ont besoin que l’on prenne soin d’eux et qu’on leur porte une certaine attention. Je pense qu’il y a une vraie demande à ce niveau : il ne faut donc pas les oublier. C’est pour ces raisons que je propose aussi cette activité à domicile.
Quel type de soins ou coiffure leur proposez-vous ?
Toutes les prestations que l’on retrouve au salon leur sont proposées : aussi bien les coupes courtes dégradés pour le coté pratique que celles à la mode, les différentes couleurs, les soins, les assouplissants et tous types de coiffage (ville, soirée ou de cérémonie). Il est tout de même important de leur donner le choix et de leur faire plaisir !
Les seniors sont-ils plus exigeants que vos autres clients ?
Je ne parlerai pas d’exigence, je dirais plus qu’ils ont besoin de se sentir chouchoutés, écoutés également car c’est aussi l’occasion pour eux de discuter, d’échanger et même parfois de se confier. C’est aussi un moment de convivialité. Il se crée vraiment une complicité, et tout cela fait partie du service.
Faut-il d’un équipement spécifique ?
Pour leur confort, je dispose d’une cuvette à shampoing (bac sur pied) transportable. Les produits sont entreposés dans des bacs de transport adéquats et le matériel dans une valise de déplacement. Le plus important reste la cuvette à shampoing qui garantit un maximum de confort à nos seniors notamment au niveau du cou. Autrement, il n’y a pas de spécificité particulière au niveau du matériel.
Qu’appréciez-vous le plus chez ce type de clientèle ?
J’apprécie particulièrement leur convivialité, le partage, la gentillesse et les échanges avec la « jeunesse » et les belles histoires qu’ils ont hâte de raconter. Ils ont toujours une petite anecdote à vous relater et ils se surprennent à refaire le monde. Le temps semble s’arrêter tout au long de la prestation. Nous avons encore tant de choses à apprendre d’eux : il est bon de prendre le temps de les écouter.
Opticien à domicile
Nous avions rencontré Christophe Adin, créateur d’Optic Home en juin 2014. Sa structure dispose de boutiques d’optique physiques mais aussi d’un service à domicile.
Il nous confiait que les seniors étaient sensibles à une bonne qualité de verres et un très bon centrage surtout en matière de verres progressifs. Plus la presbytie évolue et plus le besoin en verre progressif à champ large se fait ressentir.
Quant aux montures, ils sont attentifs à la résistance et au type de matériaux.
Les femmes seniors sont très sensibles au style de montures : elles veulent avoir une monture qui soit la plus élégante possible. Les hommes attachent de l’importance au poids de la monture et au côté pratique.
Des réductions d’impôt pour tous depuis le début de l’année
Les emplois à domicile, et notamment les services à la personne, donnent droit à une réduction d’impôt, plus précisément à un crédit d’impôt. Ils doivent être rendus à la résidence principale ou secondaire du contribuable concerné ou de ses ascendants.
Le crédit d’impôt correspond à 50% des dépenses totales, charges sociales comprises, prises dans la limite de 12 000 euros par an + 1 500 euros par enfant à charge ou membre du foyer fiscal âgé de plus de 65 ans (dans la limite totale de 15 000 euros).
Tous les métiers exercés à domicile ne peuvent prétendre à réduction d’impôt. Voici quelques exemples de services pouvant bénéficier d’un crédit d’impôt :
- Les travaux ménagers, le bricolage et le jardinage
- La préparation ou la livraison des repas à domicile
- L’assistance aux personnes âgées ayant besoin d’une aide personnelle à domicile à l’exception des actes de soins relevant d’actes médicaux
- L’aide à la mobilité et transports de personne ayant des difficultés à se déplacer quand cette activité est incluse dans une offre de services d’assistance à domicile
- L’assistance informatique et internet à domicile (livraison, installation, maintenance, mise en service, réparation)
- Les soins d’esthétique à domicile (soins d’hygiène et de mise en beauté) pour les personnes dépendantes
- L’assistance administrative …
Ces métiers devraient se développer dans les années à venir compte tenu de l’augmentation attendue du nombre de seniors. Outre la possibilité offerte à tous les ménages d’un crédit d’impôt de 50 % ou de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) dans certaines conditions, reste le financement de ces prestations par nos seniors qui ne disposent pas d’une pension de retraite élevée.
Source : site droitfinances.net
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